К современной офисной мебели предъявляется множество требований, но основных характеристик всего три: долговечность, удобство в использовании и отличный дизайн. Покупатели стали выбирать мебель более тщательно: если раньше обращали внимание в основном на стоимость изделий и нередко приобретали дешевую мебель, не обращая внимания на ее качество, то теперь на первый план вышли прочность и функциональность. Все выше ценится репутация и надежность мебельных компаний, и многие руководители предпочитают приобретать мебель только у проверенных фирм с множеством положительных отзывов.